Produkt

Expertis inom AI-intervjuer: Varför Elly och inte Copilot?

En chattbot som byggs med Copilot på några timmar fungerar så länge människor svarar som väntat. Elly är byggd för alla sätt som människor går utanför manus på, så hon hamnar inte i förutsägbara mönster.

ExempelCopilot-chattbot, några timmarElly

  1. 1Plötsligt ett nytt ämneInte testadFöljer med, och gräver sedan djupare
  2. 2Vill sluta halvvägsInte testadErbjuder en paus, för att fortsätta senare
  3. 3Berättar hur de känner sigInte testadTar det på allvar, och bollar sedan idéer
  4. 4SkämtarInte testadVarsamt tillbaka till frågan
  5. 5Ber plötsligt om rådInte testadGer det, och styr sedan tillbaka

Analys

Klustring: Vad sa varje team?

Vår analys grupperar det deltagarna säger i namngivna orsaker och visar hur stor andel av dem som tog upp varje orsak. Sedan delar den upp varje orsak per team, så att du ser vem som bär vad.

Exempel

Namngivna orsaker, efter andel deltagare

  1. 1Arbetsbelastningen lämnar ingen tid att förbättra
  2. 2Prioriteringarna ändras varje vecka
  3. 3Överlämningar mellan team går fel
  4. 4För lite utrymme att växa

Per team, andel av varje team som tog upp det

SäljDriftITHR130%68%31%27%222%25%49%36%318%34%20%44%452%14%23%19%

Varje teams egen största orsak

  • Sälj För lite utrymme att växa
  • Drift Arbetsbelastningen lämnar ingen tid att förbättra
  • IT Prioriteringarna ändras varje vecka
  • HR Överlämningar mellan team går fel

Arbetsbelastningen lämnar ingen tid att förbättra, så Sälj ser för lite utrymme att växa.

Analys

Tvärsnitt per team: Välj ett team och se vilka orsaker det bär.

Varje namngiven orsak visar andelen deltagare bakom den, uppdelad per team. Välj ett team så träder resten tillbaka.

Exempel, anonymiserat
  1. Otydliga kundspecifikationer i början och för många ändringar av omfattningen under projektet

    43 % av deltagarna

  2. Ledningen och moderbolaget pressar på för fler projekt och mer omsättning

    21 % av deltagarna

  3. Inga ledande ingenjörer som tar ägarskap för att sätta och vaka över standarder mellan teamen

    21 % av deltagarna

Deltagare från Controls & Automation nämnde två av de tre orsakerna.

Deltagare från Procurement nämnde alla tre orsakerna.

Deltagare från Engineering nämnde två av de tre orsakerna.

Deltagare från Production nämnde två av de tre orsakerna.

Deltagare från Customer Support nämnde två av de tre orsakerna.

Analys

AI kan hallucinera. Vi kontrollerar varje citat, ord för ord.

Vår analys gör grovjobbet. Vårt deterministiska kontrollager matchar sedan varje citat mot transkriptionerna, tillförlitligt och konsekvent.

Ett exempel. Utifrån 750 samtal drar analysen slutsatsen att företagare fastnar i dagens arbete i stället för att bygga morgondagens tillväxt. Den hittade 1 000 citat som stöd. Vårt deterministiska kontrollager matchade vart och ett ord för ord mot transkriptionerna, för tillförlitliga och konsekventa resultat, varje gång. Nästan alla hittades. Några hade ingen sagt, som ”vi går i konkurs inom ett år”: det är hallucinationer, och de togs bort.

Vad är elefanten i ditt rum?

Vill du veta hur vi kan hjälpa dig att aktivera din målgrupp?

Chun Hou Wongvd och medgrundare15 min, online

Boka ett möte