Producto
Experiencia en entrevistas con IA: ¿Por qué Elly y no Copilot?
Un chatbot creado con Copilot en unas horas funciona mientras la gente responde como se espera. Elly está hecha para cada forma en que la gente se sale del guion, así que no cae en patrones predecibles.
EjemploChatbot de Copilot, unas horas
Elly
- 1De repente, un tema nuevoNo probadoLo sigue y luego profundiza
- 2Quiere parar a mitadNo probadoOfrece una pausa, para seguir más tarde
- 3Cuenta cómo se sienteNo probadoSe lo toma en serio y luego piensa con ellos
- 4Hace una bromaNo probadoVuelve con suavidad a la pregunta
- 5De repente pide consejoNo probadoLo da y luego reconduce
Análisis
Agrupación: ¿Qué dijo cada equipo?
Nuestro análisis agrupa lo que dicen los participantes en causas con nombre y muestra qué parte de ellos planteó cada una. Después divide cada causa por equipo, para que veas quién carga con qué.
Causas con nombre, por parte de participantes
- 1La carga de trabajo no deja tiempo para mejorar39%
- 2Las prioridades cambian cada semana33%
- 3Los traspasos entre equipos salen mal29%
- 4Muy poco margen para crecer27%
Por equipo, parte de cada equipo que lo mencionó
La causa principal de cada equipo
- Ventas Muy poco margen para crecer
- Operaciones La carga de trabajo no deja tiempo para mejorar
- TI Las prioridades cambian cada semana
- RR. HH. Los traspasos entre equipos salen mal
La carga de trabajo no deja tiempo para mejorar, así que Ventas ve muy poco margen para crecer.
Análisis
Cortes por equipo: Elige un equipo y mira qué causas carga.
Cada causa con nombre muestra la parte de participantes que hay detrás, dividida por equipo. Elige un equipo y el resto pasa a un segundo plano.
Especificaciones del cliente poco claras al principio y demasiados cambios de alcance durante el proyecto
43 % de los participantes
La dirección y la empresa matriz presionan para tener más proyectos y más facturación
21 % de los participantes
No hay ingenieros líderes que asuman la responsabilidad de fijar y vigilar estándares entre equipos
21 % de los participantes
Los participantes de Controls & Automation nombraron dos de las tres causas.
Los participantes de Procurement nombraron las tres causas.
Los participantes de Engineering nombraron dos de las tres causas.
Los participantes de Production nombraron dos de las tres causas.
Los participantes de Customer Support nombraron dos de las tres causas.
Análisis
La IA puede alucinar. Comprobamos cada cita, palabra por palabra.
Nuestro análisis hace el trabajo pesado. Después, nuestra capa de verificación determinista contrasta cada cita con las transcripciones, de forma fiable y coherente.
Un ejemplo. A partir de 750 conversaciones, el análisis concluye que los emprendedores están atrapados en el trabajo de hoy y no construyen el crecimiento de mañana. Encontró 1000 citas que lo respaldan. Nuestra capa de verificación determinista contrastó cada una, palabra por palabra, con las transcripciones, para obtener resultados fiables y coherentes, siempre. Se encontraron casi todas. Unas pocas no las dijo nadie, como “quebraremos en menos de un año”: son alucinaciones, y se eliminaron.
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Chun Hou WongCEO y cofundador15 min, en línea