Depth of an interview, reach of a survey.

Elephants in the Room holds a real conversation with each of your customers or employees, and shows you what they really think, and why.

  • Chat or voice
  • On their own time
  • 20 to 1000+ people
  • Anonymous results

Diepte van een interview, bereik van een enquête.

Elephants in the Room voert een echt gesprek met elk van je klanten of medewerkers, en laat je zien wat ze echt denken, en waarom.

  • Chat of spraak
  • Op hun eigen moment
  • 20 tot 1000+ mensen
  • Anonieme resultaten
I want to hear from myIk wil luisteren naar mijn
Example: one interview by Elly becomes 50 running at once, and they stack into themes. Then three lanes show how far each way of asking gets in the biggest theme: a survey stops at a score, a simple chatbot stops at the first answer, and Elly keeps asking until the real reason, which ends on the root cause and what to do. Voorbeeld: één interview door Elly wordt er 50 tegelijk, en ze stapelen zich op tot thema's. Daarna laten drie banen zien hoe ver elke manier van vragen komt in het grootste thema: een enquête stopt bij een cijfer, een simpele chatbot stopt bij het eerste antwoord, en Elly vraagt door tot de echte reden, met de kernoorzaak en wat te doen.

What customers say

Wat klanten zeggen

Interpolis Thebe Delft Circuits Value Procurement Centre Spartners Talent Empowerment iValue Improvement

Meet Elly.

The AI interviewer who asks what others don’t until the real issues surface

Methodology verified by organisational psychologists

EllyInterviewerLive
  1. Listens first“need a bigger team”

    An open question, no boxes to tick.

    What would be a big improvement in your daily work?

    We're overworked. We need a bigger team to hit deadlines.

  2. A survey stops here
  3. Asks why“unrealistic timelines”

    The first answer is a symptom, so she asks what is behind it.

    Why is the current team struggling with the workload?

    Because Sales keeps promising clients unrealistic timelines without asking us first.

  4. A simple chatbot stops here
  5. Challenges gently“safer to stay quiet”

    She tests the story, respectfully, to get past the safe answer.

    Sales has strict targets. Isn't it your responsibility to speak up if a timeline is impossible?

    When we do, leadership just says “make it happen.” Honestly, it's safer to stay quiet.

  6. Thinks along“hard data”

    She takes the feeling seriously and helps them find a way forward.

    I understand it's intimidating to challenge leadership. But if saying “no” doesn't work, how else can you make the risks visible to them?

    I could bring hard data to the kickoff meetings to prove exactly why we need more time.

  7. Root cause Elly foundNot headcount. People don't feel safe to push back.

Everyone takes part the way that suits them.

Chat

Example

They type, at their own pace.

Voice

Example

They talk; Elly writes it down.

On their own time

Example

Whenever suits them, over several sessions.

Maak kennis met Elly.

De AI-interviewer die vraagt wat anderen niet vragen, tot de echte problemen bovenkomen

Methodologie gevalideerd door organisatiepsychologen

EllyInterviewerLive
  1. Luistert eerst“een groter team nodig”

    Een open vraag, geen vakjes om aan te vinken.

    Wat zou een grote verbetering zijn in je dagelijkse werk?

    We zijn overbelast. We hebben een groter team nodig om deadlines te halen.

  2. Hier stopt een enquête
  3. Vraagt waarom“onrealistische deadlines”

    Het eerste antwoord is een symptoom, dus vraagt ze wat erachter zit.

    Waarom worstelt het team met de werkdruk?

    Omdat Sales onrealistische deadlines belooft zonder ons te raadplegen.

  4. Hier stopt een simpele chatbot
  5. Daagt voorzichtig uit“veiliger om stil te blijven”

    Ze toetst het verhaal, respectvol, om voorbij het veilige antwoord te komen.

    Sales heeft strikte doelen. Is het niet jouw eigen verantwoordelijkheid om aan te geven wanneer een deadline onhaalbaar is?

    Dat doen we, maar het management zegt alleen: “zorg dat het gebeurt”. Dan is het veiliger om stil te blijven.

  6. Denkt mee“harde data”

    Ze neemt het gevoel serieus en helpt een weg vooruit te vinden.

    Ik snap dat het intimiderend is om het management tegen te spreken. Hoe kun je de risico's zichtbaar maken als “nee” zeggen niet werkt?

    Ik zou harde data kunnen meenemen naar kick-offmeetings, zodat we kunnen aantonen waarom we meer tijd nodig hebben.

  7. Kernoorzaak volgens EllyNiet te weinig mensen. Ze durven niet tegen te spreken.

Iedereen doet mee op de manier die bij ze past.

Chat

Voorbeeld

Ze typen, in hun eigen tempo.

Spraak

Voorbeeld

Ze praten; Elly schrijft mee.

Op hun eigen moment

Voorbeeld

Wanneer het hun uitkomt, in meerdere sessies.

Why Elly

Surveys stop at a score. Elly gets to the reason.

Surveys give scores, but often miss why. Consultants uncover deeper insights, but that depth is costly to scale. Elly combines both.

What you getConsul­tancyBest of both worldsEllySurvey
Deep insights
20-1000+ participants
Unbiased

Waarom Elly

Enquêtes stoppen bij een cijfer. Elly vindt de reden.

Enquêtes geven scores, maar missen vaak het waarom. Consultants bieden diepere inzichten, maar die diepgang is kostbaar om op te schalen. Elly combineert beide.

Wat je krijgtConsul­tancyHet beste van twee wereldenEllyEnquête
Diepe inzichten
20-1000+ deelnemers
Onbe­voor­oor­deeld

See what Elly would find for you

15 min, online

Book a meeting

Zie wat Elly voor jou zou vinden

15 min, online

Plan een afspraak

Make it yours

Your objective decides what Elly asks.

Pick what you want to understand. Elly asks the questions that fit it and holds every conversation by herself.

Your objective

Elly asksyour customersyour employeesyour team

Example

What will you need from us next year that you don’t need today?

Which change to our priorities would save you the most time or win us new customers?

What would make you still want to work here in three years?

Three objectives, and Elly asks a very different question for each. Customer needs: Elly asks your customers: What will you need from us next year that you don’t need today? Ideas for growth and efficiency: Elly asks your employees: Which change to our priorities would save you the most time or win us new customers? Employee engagement and retention: Elly asks your team: What would make you still want to work here in three years?

Maak het van jou

Jouw doel bepaalt wat Elly vraagt.

Kies wat je wilt begrijpen. Elly stelt de vragen die daarbij horen en voert elk gesprek zelf.

Jouw doel

Elly vraagtje klantenje medewerkersje team

Voorbeeld

Wat heb je volgend jaar van ons nodig dat je nu nog niet nodig hebt?

Welke verandering in onze prioriteiten zou jou de meeste tijd besparen of ons nieuwe klanten opleveren?

Wat zou ervoor zorgen dat je hier over drie jaar nog steeds wilt werken?

Drie doelen, en Elly stelt bij elk doel een heel andere vraag. Klantbehoeften: Elly vraagt je klanten: Wat heb je volgend jaar van ons nodig dat je nu nog niet nodig hebt? Ideeën voor groei en efficiëntie: Elly vraagt je medewerkers: Welke verandering in onze prioriteiten zou jou de meeste tijd besparen of ons nieuwe klanten opleveren? Medewerkerbetrokkenheid en retentie: Elly vraagt je team: Wat zou ervoor zorgen dat je hier over drie jaar nog steeds wilt werken?

See what Elly would find for you

15 min, online Book a meeting

EllyInterviewerLive

What do you want to understand?

  • Customer needs
  • Ideas for growth and efficiency
  • Employee engagement and retention

Zie wat Elly voor jou zou vinden

15 min, online Plan een afspraak

EllyInterviewerLive

Wat wil je begrijpen?

  • Klantbehoeften
  • Ideeën voor groei en efficiëntie
  • Medewerker­betrokkenheid en retentie

Participation

Do people really open up to an AI? Participants stayed in conversation with Elly for up to two hours.

“We planned 15 minutes, but people kept talking for hours of their own accord.”

A clock: 15 minutes were planned; the conversations went on past 30 and 60 minutes, the longest to 120 minutes, by the participants' own choice, and they liked it.

84%talked longer than the planned 15 minutes

86%were positive about talking with Elly

Elly, a new way to activate and engage people.

Deelname

Praten mensen echt openhartig met een AI? Deelnemers bleven tot wel twee uur in gesprek met Elly.

“We hadden 15 minuten gepland, maar mensen praatten uit eigen beweging urenlang door.”

Een klok: 15 minuten waren gepland; de gesprekken gingen door voorbij 30 en 60 minuten, het langste tot 120 minuten, uit eigen keuze van de deelnemers, en ze vonden het fijn.

84%praatte langer dan de geplande 15 minuten

86%was positief over het gesprek met Elly

Elly, een nieuwe manier om mensen te activeren en te betrekken.

Quick for you. Light for your people.

From the first conversation to your results in weeks, not months.

How soon do I get answers?

3 weeks

83% of projects are delivered within 3 weeks. Don’t spend months on research.

How much of my people’s time?

15-30 minutes

Per person, on their own time, by chat or voice.

Snel voor jou. Makkelijk voor je mensen.

Van het eerste gesprek tot je resultaten in weken, niet maanden.

Hoe snel heb ik antwoorden?

3 weken

83% van de projecten wordt binnen 3 weken opgeleverd. Besteed geen maanden aan onderzoek.

Hoeveel tijd kost het mijn mensen?

15-30 minuten

Per persoon, op hun eigen moment, via chat of spraak.

Pricing

Same budget, 10x the people.

We offer a better experience for your target audience, more reliable and richer information, at 10x lower cost.

The traditional way

In-depth interviewsby a consultancy or research bureau

€1,000-1,500 per participant

10-20 people

With Elly

Ellyour interviewer

from €125 per participant

100-200 people 10x the people

Buy one project, or seats for a whole year. See pricing

Prijs

Zelfde budget, 10x zoveel mensen.

Wij bieden je doelgroep een betere ervaring en betrouwbaardere, rijkere informatie, tegen 10x lagere kosten.

De traditionele manier

Diepte-interviewsdoor een advies- of onderzoeksbureau

€1.000-1.500 per deelnemer

10-20 mensen

Met Elly

Ellyonze interviewer

vanaf €125 per deelnemer

100-200 mensen 10x zoveel mensen

Koop één project, of seats voor een heel jaar. Bekijk de prijzen

Straight answers

Frequently asked questions.

Anything else? Get in touch and we will help you further.

Eerlijke antwoorden

Veelgestelde vragen.

Nog iets anders? Neem contact op en we helpen je verder.

Will people really open up to an AI?Praten mensen echt openhartig met een AI?

Yes. Participants stayed in conversation with Elly for up to two hours, of their own accord. We planned 15 minutes: 84% talked longer and 86% were positive about talking with Elly.

Ja. Deelnemers bleven tot wel twee uur in gesprek met Elly, uit eigen beweging. We hadden 15 minuten gepland: 84% praatte langer en 86% was positief over het gesprek met Elly.

How is Elly different from a chatbot?Wat is het verschil tussen Elly en een chatbot?

A chatbot answers or follows a script. Elly is built to find root causes: every answer shapes the next question, and the analysis ranks causes, symptoms and solutions, traced word for word and checked by people.

Een chatbot geeft antwoorden of volgt een script. Elly is gebouwd om kernoorzaken te vinden: elk antwoord bepaalt de volgende vraag, en de analyse rangschikt oorzaken, symptomen en oplossingen, woord voor woord herleid en door mensen gecontroleerd.

AI interview expertise: Why Elly and not Copilot?

A chatbot built with Copilot in a few hours works while people answer as expected. Elly is built for every way people go off script, so she does not fall into predictable patterns.

ExampleCopilot chatbot, a few hoursElly

  1. 1Suddenly a new topicNot testedFollows it, then asks deeper
  2. 2Wants to stop halfwayNot testedOffers a pause, to go on later
  3. 3Shares how they feelNot testedTakes it seriously, then thinks along
  4. 4Makes a jokeNot testedGently back to the question
  5. 5Suddenly asks for adviceNot testedGives it, then steers back

AI-interviewexpertise: Waarom Elly en niet Copilot?

Een chatbot die je in een paar uur met Copilot bouwt, werkt zolang mensen antwoorden zoals verwacht. Elly is gebouwd voor elke manier waarop mensen van het script afwijken, en valt dus niet in voorspelbare patronen.

VoorbeeldCopilot-chatbot, een paar uurElly

  1. 1Ineens een nieuw onderwerpNiet getestVolgt het, en vraagt dieper door
  2. 2Wil halverwege stoppenNiet getestBiedt een pauze aan, om later verder te gaan
  3. 3Vertelt hoe ze zich voelenNiet getestNeemt het serieus, en denkt mee
  4. 4Maakt een grapNiet getestRustig terug naar de vraag
  5. 5Vraagt ineens om adviesNiet getestGeeft het, en stuurt dan terug
Can I trust the quotes in my results?Kan ik de citaten in mijn resultaten vertrouwen?

Yes. Every quote is checked word for word against the transcripts, and any quote nobody said is removed.

Ja. Elk citaat wordt woord voor woord nagekeken in de transcripten, en een citaat dat niemand zei wordt verwijderd.

Analysis

AI can hallucinate. We check every quote, word for word.

Our analysis does the heavy lifting. Our deterministic check layer then matches every quote against the transcripts, reliably and consistently.

An example. From 750 conversations, the analysis concludes that entrepreneurs are stuck in today's work, not building tomorrow's growth. It found 1,000 quotes for it. Our deterministic check layer matched every one word for word against the transcripts, for reliable and consistent results, every time. Nearly all were found. A few were not said by anyone, such as “we will go bankrupt within a year”: those are hallucinations, and they were removed.

Analyse

AI kan hallucineren. Wij controleren elk citaat, woord voor woord.

Onze analyse doet het zware werk. Onze deterministische controlelaag legt daarna elk citaat naast de transcripten, betrouwbaar en consistent.

Een voorbeeld. Uit 750 gesprekken concludeert de analyse dat ondernemers vastzitten in het werk van vandaag, niet bezig met de groei van morgen. Ze vond er 1.000 citaten voor. Onze deterministische controlelaag legde ze allemaal woord voor woord naast de transcripten, voor betrouwbare en consistente resultaten, elke keer. Bijna alle citaten werden gevonden. Een paar zijn door niemand gezegd, zoals “we gaan binnen een jaar failliet”: dat zijn hallucinaties, en die zijn verwijderd.

Is Elly anonymous and GDPR compliant?Is Elly anoniem en AVG-proof?

Conversations are anonymous, confidential and compliant with the GDPR. EITR complies with the GDPR and processes personal data only as a processor for your organisation, on its written instructions. Data is hosted in the data centres of our hosting partner and destroyed after the agreement ends, as our privacy policy sets out.

Gesprekken zijn anoniem, vertrouwelijk en voldoen aan de AVG. EITR voldoet aan de AVG en verwerkt persoonsgegevens alleen als verwerker voor je organisatie, op haar schriftelijke instructies. De gegevens worden gehost in de datacenters van onze hostingpartner en na afloop van de overeenkomst vernietigd, zoals ons privacyverklaring beschrijft.

Can I customise Elly to my needs?Kan ik Elly afstemmen op mijn behoeften?

Yes. You set the objective, the audience and the context, and Elly adapts her questions to them.

Ja. Jij bepaalt het doel, de doelgroep en de context, en Elly stemt haar vragen daarop af.

How long does the whole process take?Hoe lang duurt het hele proces?

Each person talks with Elly for about 15-30 minutes, whenever suits them. The conversation round stays open for up to one month, depending on your organisation. The analysis then takes around a week under 50 people, two weeks under 200 and three weeks under 500.

Elk gesprek met Elly duurt ongeveer 15-30 minuten, op een moment dat het iemand uitkomt. De gespreksronde staat tot een maand open, afhankelijk van je organisatie. De analyse duurt daarna ongeveer een week bij minder dan 50 mensen, twee weken bij minder dan 200 en drie weken bij minder dan 500.

What is the elephant in your room?

Want to know how we can help you activate your target audience?

Chun Hou WongCEO and co-founder15 min, online

Book a meeting

Wat is de olifant in jouw kamer?

Wil je weten hoe wij je kunnen helpen je doelgroep te activeren?

Chun Hou WongCEO en medeoprichter15 min, online

Plan een afspraak